Sarà "cardiomarketing" la parola chiave del seminario organizzato dall'Istituto italiano di cultura di Amsterdam e rivolto alle aziende italiane in Olanda nel campo della ristorazione. L'evento, in programma lunedì 9 ottobre, avrà come apice l'incontro con Patrizia Menchiari, docente e consulente di marketing e comunicazione a livello internazionale. Obiettivo del seminario è quello di istruire i partecipanti sui metodi migliori per costruire relazioni di valore con i clienti attraverso coinvolgimento, ascolto, storytelling, customer experience, apprendimento continuo ed etica. Oltre a Patrizia Menchiari interverranno anche Roberto Coletti (Roberto Gelato), Barbara Summa (Mammamsterdam) e Luigi Incalza (Panzerò). Patrizia Menchiari ha elaborato il modello CardioMarketing in 18 anni di attività a fianco delle aziende, osservando le analogie tra business e storie d'amore.